雷科技
在智能家居赛道，小米、华为又一次脱颖而出。
日前，国内调研机构洛图科技公布的数据显示，2024年中国智能门锁市场全渠道销量为1747万套，同比下降3%。其中小米出货量超过150万套，位列销量第一，销售额略逊于德施曼，位列第二。值得一提的是，华为智能门锁销量虽未进入前五，但凭借在高端市场的优异表现，销售额位列第五。
（图源：洛图科技）
尽管智能门锁市场销量规模有所下滑，但整个行业依然保持着不错的态势，只是受到大环境影响，销量出现了些许波动，而行业的变化将对智能门锁企业提出更多考验。
由B到C，智能门锁进入“线上时代”
2023年及之前，国内智能门锁行业的主导力量为B端市场，即以房屋整装为主。基于这种模式，“人脉”比产品质量、营销可能更重要，智能门锁企业只需要与家装公司打好关系，便能提高销量和市场份额。
2024年国内智能门锁行业B端市场份额下降至44.1%，同比下滑14.4%，C端市场则同比增加约12个百分点，达54.6%，首次超越B端市场。
B端市场萎靡的原因在于房地产行业不景气，按照奥维云网《中国智能门锁行业白皮书》披露的数据，2024年1月-9月全国300城宅规划建筑面积2.2亿㎡，同比下降37%，成交规划建筑面积约1.6亿㎡，同比下降35%，新建商品房销售额68880亿元，下降22.7%。房地产行业的寒风，对智能门锁行业造成了较为严重的影响。
C端市场的快速崛起，给智能门锁行业带来了新的增长力，如何顺应C端市场的情况打造产品、投放营销，则是接下来智能门锁企业需要思考的首要问题。
（图源：小米）
洛图科技统计数据显示，2024年中国智能门锁线上全渠道销量为772万套，线下零售量几乎只是线上市场的零头。
以线上市场为主，意味着智能门锁销量取决于消费者的支持度和产品曝光度。为争抢消费者，企业之间的竞争会更加激烈，智能门锁品牌需要更高的曝光度，头部化情况也将更加严重。小米、华为、TCL等在互联网、数码科技等行业拥有极高影响力的品牌，具备先天优势。
线上市场产品价格公开透明，便于消费者对比，为吸引消费者，智能门锁品牌之间的价格战也难免加剧。据洛图科技统计，2024年国内线上市场智能门锁的平均价格已从2021年的1301元降低至913元。受到行业竞争的影响，小雷预计两年内智能门锁线上渠道均价将降低至800元以内。
价格战之外，智能门锁行业的“技术战”烈度也将升级。智能门锁产品正在丰富功能，向家庭安防平台方向进化，因而需要加入更多复杂的生物识别技术。现阶段低端智能门锁以App蓝牙、指纹、NFC种便捷解锁方案为主（不包括应急钥匙、密码等不方便的方案），高端智能门锁则加入了AI掌静脉识别、3D结构光人脸识别等生物识别方案。
（图源：TCL）
这些方案安全性更高，且能够规避手掌出汗后指纹识别不准确问题。多出的摄像头，还能当作家庭监控设备使用，进一步提高安全性。未来智能门锁还可能普及超声波指纹识别、UWB解锁等方案，并将多种方案融合，提供更大的冗余度。
2024年国内智能门锁行业的销量变化，透露出B端市场主导地位让与C端市场、线上市场的崛起加快行业头部化、价格战加剧、企业卷向多重复合生物识别技术等趋势。智能门锁行业迈向新时代，唯有能够顺应行业发展，为市场提供更符合要求的产品，方能在接下来的竞争中胜出。
行业竞争加剧，AI成为新的杀手锏
智能门锁行业销量主力由B端转向C端，且线上市场至关重要，最大的受益者无疑是小米、华为等互联网巨头。甚至近几年才声名鹊起的萤石，也凭借品牌知名度，2024年线上渠道销量同比增长超过150%。
当然，因价格战造成的行业利润空间被压缩，给智能门锁企业造成了不小的压力，仅2023年和2024年这两年间，退出该行业的品牌就接近170个。
相对而言，凯迪仕、德施曼等以高端产品为主的品牌，抗风险性更高一些。如德施曼在1500元以上价位段位列第一，凯迪仕则在2000元-2499元价位段位居前列。品牌形象塑造完成后，依靠高端市场的份额，德施曼、凯迪仕等品牌能够保证营收，同时拿出资金去开发新技术、新产品、做营销，并逐步下沉市场，与跨界而来的互联网巨头竞争。
（图源：凯迪仕）
仍打算在智能门锁行业发展的品牌，需要在产品设计、价格、营销三方面发力。
C端市场面向个体消费者，每个人的喜好、需求都不同，难免众口难调，对于企业的产品设计能力也提出了更高的要求。小雷认为，智能门锁应当以科技为基调，加入更多生物识别功能，降低产品被破解的风险和使用便利度。
价格方面则以下沉市场为核心，降价永远是提高产品竞争力最简单有效的方案。营销方面较为复杂， 需要企业在各平台投放广告，或以直播形式展示智能门锁带来的体验升级。
另外，智能门锁行业也在积极融入AI。利用AI提高识别准确度和解锁效率，将成为未来行业的必然选择。AI技术不但可以提升使用体验，还能用于秀肌肉式营销。
例如TCL旗下的K7G Plus智能门锁便加入了3D结构光解锁和AI功能，可以在各种光线复杂场景下准确识别用户，做到越用越好用，24小时AI哨兵猫眼还能智能观察家门动态，自动过滤行人，并在遇到特殊情况时及时向房主发出提醒。
不过以C端市场为主，并不意味着要放弃B端市场。如主攻高端市场的凯迪仕品牌，就推出了智慧租住解决方案，将智能门锁与租房结合。新华社在报道中提到，国内潜在用于出租的房源已超过6000万套，且据《2024中国房地产产业链战略诚信供应商研究报告》统计，智能门锁建材领域，凯迪仕以10.26%的首选率位列国产品牌第一。若能推动租住用房大范围改用智能门锁，凯迪仕未来几年都不用为销量发愁。
小雷目前租住的房子，门锁便支持NFC和密码解锁，将NFC复制到手机或部分品牌的手表后，即可触碰解锁，十分方便，且不用担心出门忘记带钥匙。
（图源：钱包App截图）
国内另一家智能家居企业欧瑞博同样盯上了全屋智能，并推出了高端全屋定制解决方案。许多消费者选择小米、华为的智能门锁，除了受其品牌影响，还有一个原因便在于正在使用该品牌的手机，同品牌设备更方便App、语音控制。若购买不同品牌的智能家居设备，则可能需要安装多款App，控制时较为麻烦。
无论是凯迪仕的智慧租住解决方案，还是欧瑞博的全屋智能，本质上都是化繁为简，提高用户管理和使用智能设备的便利性。打造全套智能解决方案，或将成为传统家电企业抵御小米、华为、TCL等以数码和科技为主基调品牌的关键。未来智能门锁还可能开拓智慧园区、智慧楼宇等市场，面向物业管理、办公园区场景。
头部品牌决战国内，中小品牌海外寻机遇
国内智能门锁行业正从成长期迈入成熟期，无法维持较高增长率，但2024年这种同比销量下滑的情况，随着相关企业逐渐适应C端市场，未来数年大概率不会再出现。
在B端市场萎缩后，C端市场将成为推动智能门锁销量增长的主力。消费者的复杂需求也将促使相关企业加大技术研发力度，即卷产品，也卷价格。但线上渠道和C端的崛起，令行业头部化加剧，小品牌的处境将更加艰难。
以降价下沉市场打价格战、融入AI及多种解锁方案丰富产品功能、做好营销策划提升品牌影响力，是智能门锁品牌在新时代的必然选择。财力和技术实力雄厚的头部品牌，无论是打价格战，还是为产品加入更多功能都更具优势，品牌影响力也更高。
（图源：华为）
作为全球工业产值最高的国家和拥有14亿人的全球最大消费市场，中国各行各业竞争都极为激烈。若国内市场难以为继，智能门锁企业则可以另辟蹊径，进军海外市场。
奥维云网在《中国智能门锁行业白皮书》中提到，2024年中国智能门锁渗透率约为27.9%。按照洛图科技的说法，海外市场智能门锁渗透率不到3%，而且产品多以指纹解锁、密码解锁为主，功能不够丰富。国内市场的产品卖到海外市场，堪称降维打击。
市场竞争烈度不高、发展空间极大的海外市场，或为国内智能门锁企业的机会。借助庞大的海外市场，智能门锁品牌能够获取的收益未必低于国内市场。而且如同数码配件行业的ANKER一般，在海外市场取得一定成果后，再转回国内市场不迟。
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